Tecnologia em Gestão de RH - INESUL

Os Alunos do Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos – Turmas TRH 60212 e 70113, supervisionados pela Professora e Coordenadora Antonia Maria Gimenes, executaram a 2ª fase da capacitação para a Central de Atendimento da Faculdade Inesul. Na 1ª fase, foi realizado um diagnóstico onde foram planejadas as 2 fases da Capacitação. Já na 2ª fase, tivemos o privilegio de receber uma convidada especial: a psicóloga Adagilsa Laurentino, que fez uma aplicabilidade do atendimento, com dinâmicas e praticidade do bom atendimento empresarial. Em seguida, os alunos apresentaram vídeos sobre a aplicabilidade do atendimento pessoal e telefônico, unindo a teoria e pratica na central de atendimento Inesul. Para finalizar foi oferecido um coquetel de confraternização e fechamento das duas fases aplicadas.